г. Анапа, ул. Крепостная, 51

sunny village витязево

г. Анапа, ул. Крепостная, 51

Правила проживания в отеле 

Уважаемые гости!
Сотрудники отеля (далее отель) рады приветствовать Вас! Мы постараемся сделать ваше пребывание в отеле максимально комфортным и приятным, с этой целью предоставляем Вам краткую информацию о правилах проживания.

Время заезда – c 14.00, расчетный час – 12.00. Выезд гостей должен быть осуществлен до наступления расчетного часа даты выезда. Продление пребывания гостя после расчетного часа (при наличии такой возможности), допускается по согласованию с дежурным администратором. В случае отсутствия такой возможности и наличия свободных номеров, в продлении может быть отказано. В случае продления пребывания гостя в том же номере после расчетного часа не более 6 часов, производится почасовая оплата. При задержке выезда более 6 но менее 12 часов после расчетного часа, плата взимается за половину суток. При выезде по истечении более 12 часов после расчетного часа, оплата производится как за полные сутки. При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки независимо от часа выезда. При продлении пребывания с переселением в другой номер оплата взимается за полные сутки в соответствии с категорией номера согласно стоимости услуги проживания в другом номере. В продлении проживания в номере может быть отказано в случае отсутствия свободных номеров, в т. ч. Наличии брони в пользу иного заказчика, а также в случае нарушений гостем настоящих правил.

 

В отеле запрещается: курить в номерах, на территории отеля; пользоваться нагревательными приборами (за исключением предоставленных отелем); накрывать чем-либо включенные торшеры, светильники и настольные лампы. Запрещается: передавать посторонним ключ-карту; оставлять детей без присмотра; переставлять мебель в номере; громко разговаривать, нарушая покой гостей; применять нецензурные выражения; хранить в номере легковоспламеняющиеся, взрывчатые, токсические, наркотические материалы и вещества, оружие; приводить лиц, не проживающих в отеле на территорию после 23.00; находится лицам, не проживающим в отеле поле 22.00 без оплаты; выходить детям до достижения 14 лет без сопровождения взрослых за территорию отеля.

 

Транспортные средства, принадлежащие гостям, проживающим в отеле, могут размещаться за дополнительную плату в подземном паркинге отеля.

Гости, находящиеся в алкогольном или наркотическом состоянии, не обслуживаются.

С целью обеспечения безопасности гостей в отеле ведется видеонаблюдение.


В мини-баре размещена продукция от отеля Vogue. Не допускается использование мини-бара для размещения иной(личной) продукции, а также выемка из мини-бара продукции от отеля Vogue. Штраф при нарушении данных условий – 3000 тысячи рублей, сверх возмещения убытков. 

 

  При заезде отель взимает обеспечительный платеж (депозит) наличными денежными средствами в размере 3 000 (Трех тысяч) рублей. Обеспечительный платеж -  страховочная сумма на случай возможно причиненного ущерба во время проживания*, и (или) возмещения стоимости неоплаченных напитков и снеков из мини бара**. Обеспечительный платеж подлежит возврату в полном объеме в момент выезда гостя при отсутствии требований о возмещении стоимости ущерба/услуг.  В случае порчи или утраты имущества отеля, гость обязан возместить ущерб в размере согласно прейскуранту в день выезда. Ответственность за вред, причиненный несовершеннолетними детьми, несут родители или законные представители.


В случае нарушения правил проживания администрация отеля имеет право принять меры для досрочного прекращения договора об оказании услуг.

 

*Потребитель несет ответственность и возмещает ущерб в случае утраты или повреждения по его вине имущества гостиницы в соответствии с законодательством Российской Федерации и Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации.

**ст.381.1 Гражданского Кодекса РФ: «Обеспечительным платежом может быть обеспечено обязательство, которое возникнет в будущем. При наступлении обстоятельств, предусмотренных договором, сумма обеспечительного платежа засчитывается в счет исполнения соответствующего обязательства». 


 

 


Спасибо, Ваша заявка принята!

Up